監利大垸醫院發展簡介
一、醫院基本情況
監利大垸醫院始建于一九五八年，由原廣州軍區三十一預備醫院集體轉業建成。經過幾代人的不懈努力，如今監利大垸醫院已發展成為一家初具規模的綜合性醫院。先后被國家衛生部評為“二級甲等醫院”，被聯合國兒童基金會和世界衛生組織授予“愛嬰醫院”，為中國武警總醫院“遠程會診合作醫院”。是監利縣醫保、新農合、民政救助定點醫院，石首市新農合定點醫療機構，服務大垸農場及輻射周邊鄉鎮近10萬群眾，承擔基本醫療、疾病預防等多項社會職能。
醫院總占地面積23234平方米，職工總人數270人。醫院環境優美，科室配備齊全，有內、外、婦、眼耳鼻喉、兒科等住院病區，血液凈化透析室是醫院特色科室，門診常年開設心腦血管、兒科、肝腎科、外科、內分泌等?？茖＜议T診。
2005年，監利大垸醫院整體改制，完成了由公有制向民營化的轉型。在改制后的十年里監利大垸醫院迅速發展，住院床位由原來的80張增加到300多張，年出院人數由不足700人增加至近10000人，業務收入逐年增加，住院環境大幅改善，醫療設備不斷更新，已步入良性發展軌道。
二、工作中的一些做法
1、狠抓醫院績效考核管理，全面提升醫療質量，確保醫療安全。
醫療質量和醫療安全是醫院發展的生命線。2010年我們在全院大力推行績效考核管理，堅持公平、公正、公開的原則，對全院醫、護、技、藥、行管、后勤等所有工作崗位實行績效考核管理。
①建立健全各項規章制度。
在績效考核工作中我們首先制定了實施方案，完善了醫療核心制度和院內行管制度，并把制度匯編成冊，人手一本，用制度來規范醫療行為，用制度約束人、管理人。
②落實醫療核心制度，提升政策執行力。
醫療核心制度是提升醫療質量，保障醫療安全的基礎，但落實到位是關鍵。為此，我院專門成立績效考核管理委員會，并下設醫療質量考核組、護理質量考核組，每周至少一次對全院醫護質量進行考核檢查，重點查看核心制度落實執行情況，并將檢查考核分數與當事人考核獎金掛鉤。做到“有制度，有檢查，有落實，有獎懲”。醫療核心制度的執行，不僅規范了醫療行為，各種醫療差錯、醫患糾紛明顯減少，未發生一起醫療事故。
③落實《員工獎懲條例》，正面引導員工行為。
醫院員工的言行舉止代表整個單位的形象。我院制定的《員工獎懲條例》是管理和規范員工日常行為的準則，也是績效考核管理的重要的補充。在執行中我們堅持正面引導，一視同仁，重獎輕罰的原則，逐步糾正員工的一些不良工作作風，大力弘揚良好的醫德醫風，醫院風氣大為改變，醫院內拾金不昧、拒收紅包、助人為樂能好人好事屢見不鮮，很多患者和家屬贈送錦旗和感謝信，醫患關系相對和諧。
2、加強人才隊伍建設，提升醫院競爭力。
醫院的競爭就是人才的競爭。我院采取網絡招聘、電視宣傳、重點引進等形式招聘和吸引人才。堅持“請進來，送出去”的方式招賢納士。一方面聘請上級醫院知名專家來我院進行教學查房、專題授課，對年輕醫生進行傳、幫、帶，專家教授作為科室負責人和學科帶頭人，“以點帶面”構建人才隊伍。另一方面把我院醫護人員有針對性的派往省級的協和醫院、中南醫院、省人民醫院和市級的荊州中心醫院、荊州一醫進行定期進修學習。另外醫院內部每月都會按計劃開展“三基”培訓學習和專題授課，針對性開展專業技能培訓。目前我院共有副主任醫師以上職稱人員15人，中級職稱技術人員 62 人，為醫院的發展提供強大的技術支撐。
3、加大資金投入，強化硬件建設，夯實發展基礎。
為強化醫院硬件建設，改善患者就醫環境，近年來，監利大垸醫院通過銀行貸款、民間借資，先后購買了GE雙層螺旋CT、GE彩超、MS-DR高清數字化影像系統、GE數字胃腸機、奧林巴斯電子胃腸鏡、羅氏全自動電化學發光分析系統、日立7180型全自動生化分析儀、狼牌腹腔鏡、費森尤斯血液透析機等一系列大型醫療設備。我院于2013年在無項目資金、無專項撥款的情況下自籌資金3000多萬元新建七層住院大樓一棟，并于2014年7月竣工投入使用。另對醫院門診、血液透析室、職工宿舍、食堂進行全面改造和裝修。截止2015年上半年，監利大垸醫院在醫療設備和固定資產方面的累積投資逾6000萬元。2015年初我院在信息化建設實現了跨越，醫院投資200多萬元上線了電子病歷管理系統。4、提升服務理念，打造醫院特色。
對于民營醫院而言，良好的服務是醫院的特色，更是生存和發展的關鍵。在日常工作中，我們要求全體員工轉變思想觀念，提高服務意識，病人的需求就是我們的工作要求，規范服務用語基本杜絕了“臉難看、話難聽、事難辦”的現象。我們重點做了以下幾方面工作：一是嚴格執行《首診首問負責制》，對于患者或者家屬，首診醫生或首問人員必須服務到底，不允許推諉、敷衍、冷落患者。二是堅持開展患者滿意度調查，客觀真實地聽取患者心聲，了解病人需求，及時反饋意見和建議，便于持續改進工作。三是堅持開展出院病人電話回訪。我們倡導醫生要與病人真誠溝通，要求住院醫生要對每個患者在出院3-7天內進行電話回訪，特殊病人上門回訪，回訪率不得低于90℅，以回訪的形式對患者跟蹤服務，拉近醫患距離，和諧醫患關系。四是對產婦和家庭困難的患者實行免費接送，并對距家較遠的患者免費提供中、晚餐，盡最大能力方便患者就醫。
5、守法經營，保持公益性一面。
“誠信辦院”是我院的宗旨。雖為民營醫院，我們更能體會“誠信”二字值千金。在執行醫保、合作醫療政策時，醫院嚴格執行上級文件精神和工作要求，堅持不逾線、不踩線、不打“擦邊球”，做到“守法經營，持續發展”。醫院設有醫管科，全面負責違規稽查工作，每天堅持查房，杜絕冒名頂替、掛床住院、搭車開藥等違規現象。對院內醫生我們要求遵循醫療原則，堅持做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”。在收費價格方面，嚴格執行省醫療收費標準，公開透明收費。
多年來醫院經常性開展到福利院免費義診、婦科病普查、老年人免費健康體檢、健康知識講座等多種形式的社會公益活動，圓滿完成了當地政府和衛生主管部門下達的抗險救災、公共衛生、醫療應急救助、計生服務等工作任務，得到了上級部門的肯定和社會好評。
